POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Elibet Studio nos tomamos muy en serio el cuidado de tu cuerpo, de tu mente y, por supuesto, de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica de forma transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos facilitas al interactuar con nuestra web y nuestros servicios de pilates y yoga.

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus datos?

  • Identidad / Razón Social:ElibetStudio

  • NIF/CIF: 46858464N

  • Dirección postal: C/Patrimonio Mundial 7-9, local 55, 28300, Aranjuez.

  • Email de contacto: info@elibetstudio.com 

  • Teléfono: 616800850

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros (a través del formulario de contacto, al reservar una clase o al suscribirte a nuestra newsletter), podemos solicitarte los siguientes datos:

  • Datos identificativos: Nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos de salud (opcional y bajo consentimiento expreso): En el caso de que nos indiques voluntariamente alguna lesión, embarazo o condición física especial, trataremos estos datos únicamente para poder adaptar las clases de pilates o yoga a tus necesidades y garantizar tu seguridad durante la práctica.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos y por qué vías nos comunicamos?

Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:

  • Gestión de reservas y clases: Gestionar tu alta como alumno, la reserva de tus clases de yoga/pilates, la facturación y el control de asistencia.

  • Atención al cliente: Responder a las consultas, dudas o sugerencias que nos envíes a través de nuestro formulario de contacto o herramientas web.

  • Envío de comunicaciones comerciales (Newsletter): Siempre que nos hayas dado tu consentimiento explícito, te enviaremos información sobre nuevos horarios, talleres especiales, eventos de yoga, retiros o promociones del estudio.

Canales de comunicación de Elibet Studio:

Para garantizar la correcta prestación de nuestros servicios y mantenerte informado, el estudio podrá enviarte comunicaciones relacionadas con la actividad del centro mediante:

  • Correo electrónico.

  • WhatsApp / Mensajería instantánea.

  • SMS.

  • Notificaciones de la aplicación de reservas.

Estas comunicaciones estarán estrictamente relacionadas con la prestación del servicio (recordatorios de clases, alertas de lista de espera, cambios de horarios de última hora, incidencias o información relevante sobre el funcionamiento del estudio).

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal que nos permite tratar tus datos varía según la acción que realicemos:

  • Ejecución de un contrato / prestación de servicio: Para la gestión de tus clases, bonos, suscripciones mensuales, reservas de plaza y el envío de los avisos y notificaciones operativas descritas en el apartado anterior.

  • Consentimiento del interesado: Para responder a tus consultas web, enviarte comunicaciones comerciales (newsletter) o para el tratamiento de datos de salud que decidas compartir con nosotros para adaptar tus entrenamientos.

  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del centro y realizar análisis estadísticos internos de visitas a la web.

5. Uso de imágenes y material audiovisual

Durante el desarrollo de las actividades, talleres, clases o eventos del estudio, podrán realizarse fotografías o grabaciones en vídeo con fines informativos, de archivo y promocionales de Elibet Studio.

  • Consentimiento explícito: La publicación de imágenes o vídeos donde aparezcan rostros o cuerpos identificables de los alumnos en redes sociales, página web o cualquier material publicitario se realizará única y exclusivamente cuando exista el consentimiento correspondiente (firmado previamente por el alumno).

  • Derecho de retirada: El alumno podrá retirar dicha autorización en cualquier momento enviando un correo a nuestro email de contacto, sin que ello afecte a la legalidad de las publicaciones o materiales realizados con anterioridad a la retirada.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

  • Datos de alumnos: Mientras mantengas tu suscripción o bono activo, y posteriormente durante los plazos exigidos por la ley para cumplir con las obligaciones fiscales y legales (normalmente entre 4 y 6 años).

  • Datos de consultas: Durante el tiempo necesario para resolver tu duda o solicitud.

  • Suscripción a boletines comerciales: Hasta que decidas darte de baja (puedes hacerlo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja integrado en cualquier correo que recibas).

7. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Elibet Studio no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros bajo ningún concepto. Sin embargo, para poder ofrecerte el mejor servicio técnico y de reservas, contamos con proveedores externos que actúan como encargados de tratamiento y que cumplen estrictamente con el RGPD:

  • Plataformas de gestión y reservas: [Indicar si usas alguna app, ej: Mindbody, BookyWay, etc.], para que puedas gestionar tus clases cómodamente.

  • Proveedores de hosting y correo electrónico: Servidores donde se aloja nuestra web y cuentas de correo profesionales.

  • Plataformas de email marketing: Proveedores encargados de gestionar los envíos de correos masivos informativos o newsletters.

  • Asesoría fiscal/contable: Para la correcta gestión de las facturas y obligaciones impositivas del estudio.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de tus datos personales, tienes pleno control sobre ellos. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento de forma gratuita:

  • Acceso: Saber si estamos tratando tus datos y qué información exacta tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto, desactualizado o incompleto.

  • Supresión («olvido»): Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que se recogieron.

  • Oposición: Oponerte a que tratemos tus datos para un fin concreto (por ejemplo, para enviarte publicidad).

  • Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos temporalmente el uso de tus datos en determinados casos regulados por ley.

  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de lectura fácil para transmitirlos a otro responsable si así lo deseas.

¿Cómo puedes ejercerlos?

Es muy sencillo. Solo tienes que enviarnos un correo electrónico a : info@elibetstudio.com indicando en el asunto «Ejercicio de Derechos RGPD», especificando qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad (DNI/NIE) para que podamos verificar tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes la potestad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a tus datos personales. Nuestra página web cuenta con un certificado SSL que garantiza que toda la información que viaja entre tu navegador y nuestro servidor lo hace de forma encriptada y completamente segura.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en los servicios que ofrecemos en el centro. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Última actualización: 16 de Junio de 2026

 

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